Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей сервиса MosaicVPN (далее — «Оператор»).

1.2. Соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных является обязательным условием деятельности Оператора. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и международными стандартами конфиденциальности.

2. Состав и категории обрабатываемых данных

2.1. Для обеспечения работы Сервиса Оператор обрабатывает исключительно минимальный набор технических данных, необходимых для функционирования личного кабинета и контроля лимитов:

• Идентификатор Telegram (Telegram ID): используется для создания и идентификации учетной записи пользователя в интерфейсе Telegram-бота @mosaicvpnbot;
• Аппаратный идентификатор устройства (HWID): хэшированный идентификатор устройства, используется исключительно для контроля соблюдения технического лимита (не более 5 одновременно привязанных устройств на один аккаунт);
• История финансовых операций и баланс: суммы пополнения баланса, даты транзакций и текущий остаток средств на счете в Сервисе для корректного посуточного списания.

2.2. Оператор НЕ собирает и НЕ обрабатывает:

• Фамилию, имя, отчество, паспортные данные или адрес проживания;
• Номера банковских карт или полные платежные реквизиты (обработка платежей происходит на стороне уполномоченного платежного провайдера);
• Историю просмотров в сети Интернет, содержимое сетевого трафика, вызовы и DNS-запросы.

3. Цели и правовые основания обработки данных

3.1. Обработка данных осуществляется со следующими целями:

• предоставление доступа к Сервису и авторизация пользователя через Telegram;
• технический учет подключенных устройств (контроль лимита 5 HWID);
• проведение финансовых расчетов, учет пополнений и списаний баланса;
• предоставление технической поддержки пользователю по его запросу.

3.2. Правовым основанием обработки данных является акцепт пользователем Договора публичной оферты и Условий использования Сервиса MosaicVPN.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор не продает, не передает и не предоставляет доступ к персональным данным пользователей третьим лицам в коммерческих или маркетинговых целях.

4.2. Передача данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:

• Платежным провайдерам: техническая передача идентификатора транзакции и суммы для проведения платежа на стороне процессингового центра;
• Требование законодательства: в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, по официальным запросам уполномоченных государственных органов. При этом следует учитывать, что Оператор не располагает логами трафика или историями посещений пользователей.

5. Сроки хранения и порядок удаления данных

5.1. Данные аккаунта (Telegram ID, привязанные HWID) хранятся в течение всего срока активного использования Сервиса пользователем.

5.2. Пользователь имеет право в любой момент потребовать полного удаления своего аккаунта и связанных данных, направив соответствующий запрос в службу поддержки через Telegram-бота @mosaicvpnbot или по электронной почте Оператора.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обрабатываемых Оператором данных, касающихся пользователя;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путем прекращения использования Сервиса и направления запроса Оператору.

7. Контактные данные Оператора персональных данных